送料・付帯費用について

　　　　　　送　料について　（クロネコヤマト便）

お買いあげ金額

★10,000円以上　送料無料　　　　　　　　★ 5,000円以上　送料半額　　
　

★5,000円未満　規定送料
　　（下の表を参考にしてください）
　

代　金　決　済　方　法　　　　　　　　　　　　

　
　●クレッジト　　　国内発行のカードはほぼお受けできます。　一括／分割とも
　　　　　　　　　　　一部カード会社との契約によりけっさいでき　　

●代引き　　　　荷物配達時に決済　配達ドライバーにお支払いください　（手数料は弊社負担） 　　　　　　　　

●銀行振込　　　手数料は弊社にて負担致しますので差し引いてください
　　　　　　　　　　　ジャパンネットバンク（Ｊ－振り）や郵便局ぱるる口座をご利用ください

　●コンビニ／郵便振替　初めてのお客様はご利用できません（2006/12/1～）　　　
　　　　　　　　　　同梱の専用振替用紙でコンビニ／郵便局で払い込みできます
　　　　　　　　　　（払込用紙には２週間の期限がございますのでご注意ください）

　　　　　　　　　　従来のお客様、二回目移行のお客様にはこれまで通り無料でご利用頂けます　
　　　　　　
注意請求用紙はクロネコ荷物に同梱されます
　　　　　　　　　　従いまして、ギフトで直送を依頼されます場合には不向きです。
　　　　　　　　　　ただし　ご実家などへ送られて請求書も一緒でかまわない場合は可能です。

　※各ショップの注文方法　通販法のページにも口座番号など詳細表示を表示しています。
　※２００６年１２月１日より上記のように改訂致します。

会員について

　○会員登録は、ご注文時に登録頂けます。

（セキュリティーの重視がＨＰを移転した理由です）

　　　・会費無料　年会費などの費用は一切ありません
　　　
　○会員の特典
　　　・お買い物金額にあわせポイントがたまります（ポイントは、１％～　キャンぺー時は加算）
　　　・当店からの情報（アロマ通信）をお届けします。　不定期　月１回を目標にします

　　　アロマ通信の解除および会員の退会はそれぞれ専用ページより自由におこなえます　　
　　　
　○会員の皆様は、ご注文時に住所など入力が省略できます。

　○会員登録半年以上経過の会員様は決済に関わる手数料はすべて弊社で負担致します。

　※注　ポイントは、ご注文１週間後に付加されます。（未決済代金がある場合は除く）
　　　　　ご注文画面に利用可能ポイントが表示されます

　　会員情報　こちらからログインしてポイントや各種情報　パスワード変更などができます 　　　　　
　　　　　　　パスワードをお忘れの方は再発行手順に従ってください。
　　　　　　　　　退会もこちらから　全ての情報は削除されますのでご安心下さい。
　　　　　　　　　なお　その他お困りの場合はメールにてお問い合わせください。

　　　　　　　　　　　E-Mail：info@aromahouse.co.jp　０１２０－２７０－５７３

送料は、注文フォームＮＯ５　注文確認で表示されます。

送料　1,020円区域

北海道・宮崎・鹿児島

送料　820円区域
青森・秋田・岩手・大分・福岡・熊本・佐賀・長崎

送料　710円区域
山形・宮城・福島・茨城・千葉
島根・広島・山口・愛媛・高知

送料　610円区域
栃木・群馬・埼玉・山梨・東京・神奈川・新潟・長野・静岡・富山・岐阜・愛知・石川・滋賀・奈良・三重・京都・大阪・和歌山・兵庫・鳥取・岡山・香川・徳島

代引き手数料　

当店にて負担いたします

通信販売について

ご注文の流れ

お客様
ご注文
（注文受付　自動返信メール）

↓　　　　　　　

在庫ありの場合
お届け日など確定メール送信
お届け指定日無しの場合は翌日出荷です　

在庫無しの場合
出荷日確認メールを送信しますので
ご返信頂けるとたすかります

※24時間以内に注文受付メールを差し上げます
出荷日の午前10時まではキャンセルを受け付けます。
納品書、請求書、振替用紙などは同梱されます。

双方とも注文後、注文受領後（商品発送前）に何らかの障害が起きた場合すべては商談全ては白紙撤回し費用は発生しない。

ただし　特別な契約書を交わした場合はその限りではない

決済方法および手数料（原則　手数料は弊社にて負担するようにしています）　
●代引き手数料-----弊社負担　　
●銀行振込　手数料-----弊社負担　ジャパンネットバンク　　ぱるる
●クレッジト　手数料なし　分割可能
●コンビニ／郵便振替代金　　　当店を初めてご利用のお客様はご利用できません

※各ショップの注文方法　通販法のページに詳細表示

ギフト包装
●包装料は無料です
●おもちゃなどギフトの可能性のあるものは、特に指定がなくても包装をします。
　　（不要な場合はご一報ください。）
●送る相手の、性別・年齢・何のお祝いか　をお知らせくだされば適した包装を致します。
●のしをお付けすることもできますので、ご遠慮なくお申し付けください。
●ギフト依頼（弊社より直送）の場合は、贈答用注文フォームをご利用ください。

ご注文の流れ（贈答の場合）

お客様
ご注文
（注文受付　自動返信メール）

↓

確認・確定メール送信
（24時間以内に出荷日など詳細をお知らせ）

↓

商品発送
発送案内と伝票番号を注文主様に
メールにてご連絡いたします。

↓

商品受け取り確認後
注文主様に伝票控えを発送

その他
●ご希望のお客様には、定形外郵便での発送も承りますが　梱包後の重量や安全面でお勧めは致しません。

返品条件の表示
返品はいかなる場合もお受けいたします。
お客様のご都合による返品の場合は送料をご負担いただく場合があります。
ただし、必ず商品着後１週間以内に返品理由とあわせご連絡下さい。
破損、不良による場合は至急正常品をお送りするように努めますが、商品により在庫がない場合もございます。
その場合は返品処理をお願いすることもございます。
運送事故が関係する場合には、運送業者よりの引き取りの場合もございます。

その他
当店の事情によりご注文をお受けできない場合や、決済方法の変更をお願いすることもございます。ネット通販もまだまだ問題も抱えております。私どもも最大限の努力を重ねておりますが皆さまのご協力もお願い申し上げます。